我们将会持续提供服务直到您的订阅周期结束
- Q1:我是 Patent Search Basic (PSB) 或 Patent Search Advanced (PSA) 订阅用户，我的服务会被取消吗？
- Q2: 我是 PSB/PSA 月缴用户，若我在 2022/05/01 前付费转为年缴，可以维持方案吗？
- Q3: 我是 PSB/PSA 年缴用户，我可以在 2022/05/01 前，再维持现有方案额外 1 或 1 年以上吗?
- Q4: 我是专业组合 (Patent Search Professional，PSP) 订阅用户，我的服务会被取消吗?
- Q5: 我是专业组合 (PSP) 月缴用户，若我在 2022/05/01 前付费转为年缴，可以维持方案吗？
- Q6:我是专业组合 (PSP) 年缴用户，我可以在 2022/05/01前，再维持现有方案额外 1 或 1 年以上吗?
- Q7: 我除了 Patent Search 还有订阅其他产品 (例如：Design Search, Quality Insights, Due Diligence, SEP OmniLytics)，是否也会自动取消订阅？
Q1:我是 Patent Search Basic (PSB) 或 Patent Search Advanced (PSA) 订阅用户，我的服务会被取消吗？
A: PSB 与 PSA 方案将于 2022 年 5 月 1 日 (2022/05/01) 起停止销售。若您是月缴用户，2022 年 4 月仍将自动续订直到 2022 年 5 月的方案结束日为止。未经您同意，2022 年 5 月将不再自动为您续订。若您是年缴用户，2022/5/1 之后，未经您同意，我们也不会自动为您续订。
Q2: 我是 PSB/PSA 月缴用户，若我在 2022/05/01 前付费转为年缴，可以维持方案吗？
A: 可以。您可在 2022/05/01 前转换年缴持续一年期的 PSB/PSA 方案，请注意， 2022/05/01 起将不再提供 PSB/PSA 购买或升级年缴选项。 2022/05/01 前您可前往帐号中心转为年缴。
Q3: 我是 PSB/PSA 年缴用户，我可以在 2022/05/01 前，再维持现有方案额外 1 或 1 年以上吗?
A: 若您需要 PSB/PSA 方案而非升级为专业组合 (Patent Search Professional，PSP)，请与我们联系，您可以线下支付的方式购买。
Q4: 我是专业组合 (Patent Search Professional，PSP) 订阅用户，我的服务会被取消吗?
A: 未经您同意，我们在 2022/05/01之后不会自动为您续订。若您是月缴用户，2022 年 4 月仍将自动续订直到 2022 年 5 月方案结束日为止。未经您同意，2022 年 5 月将不再为您续订。如您未来有需求，可随时以调整后价格订阅。若您是年缴用户，2022/5/1之后，未经您同意，我们也不会自动为您续订。
Q5: 我是专业组合 (PSP) 月缴用户，若我在 2022/05/01 前付费转为年缴，可以维持方案吗？
A: 可以。只要于 2022/05/01 前购买转换为 PSP 年缴方案，即可以现有年缴价格 (USD$1,791)将持续订阅至方案结束日期。请注意，2022/05/01 则将全面适用新价格方案(USD$2,500) 。
Q6:我是专业组合 (PSP) 年缴用户，我可以在 2022/05/01前，再维持现有方案额外 1 或 1 年以上吗?
A: 为保障现有客户权益，若您需要延续现有方案，请在 2022/05/01 前与我们联系，我们可以提供您线下支付的选项。
Q7: 我除了 Patent Search 还有订阅其他产品 (例如：Design Search, Quality Insights, Due Diligence, SEP OmniLytics)，是否也会自动取消订阅？
A: 本次方案重大调整仅影响 Patent Search 产品与相关方案，未经您同意将取消自动订阅，其他产品则不受影响。