如何更改訂閱方案 - 升級方案

若您使用離線模式訂閱 Patentcloud 平台的產品,請聯絡您的業務專員修改訂閱方案,若您使用信用卡線上訂閱 Patentcloud 產品,請參考以下步驟更改您的方案。

請注意: Patentcloud 平台的訂閱產品不提供退款服務,信用卡付費用戶若需要更改方案須於訂閱到期日前三個工作天更改訂閱方案,您會在訂閱到期前六天收到系統信件通知您的訂閱即將到期。

 

升級方案


1) 請點選您的帳號圖示,並在下方點選「帳戶管理」

2) 在資訊總覽頁面下方您可以看到「訂閱狀態」

3) 點選您想要變更方案的產品的下拉箭頭展開訂閱狀態,並選取「變更方案」

請點選彈出視窗上的「檢視價格方案」

4) 點選「方案設定」下拉箭頭,並選擇您要升級的訂閱方案,系統會自動為您計算升級費用

升級費用計算方式: (升級方案費用-原方案費用) x (本期剩餘天數/本期天數)

點選「確定升級方案」

5) 完成付款步驟後您已成功升級

 

請注意:

  • 您的升級方案會在您完成上述步驟後立即生效
  • Patentcloud 平台目前沒有提供降級的服務,若您有任何疑問歡迎直接與我們的客戶成功專員聯繫

更改付費設定

1) 請參考升級方案 的一到三步驟

2) 點選「付費設定」下拉箭頭,點選您要更改的訂閱週期

點選「儲存」

3) 完成付款步驟後您已成功變更訂閱週期

 

請注意:

  • 變更付費設定會在您的原始訂閱週期結束後正式生效。 例如:


PS 進階版月繳方案於 6 月 23 日訂閱,於 6 月 25 日變更為年繳方案,您的年繳方案會於 7 月 23 日付款並且正式啟用。

如何更改信用卡資訊

1) 請點選您的帳號圖示,並在下方點選「帳戶管理」

2) 在「資訊總覽」展開「信用卡資訊」並點選「變更信用卡」

3) 「確定」

4) 填入新的信用卡資訊並「儲存」後您的信用卡資訊即更新完成